お客様の声VOICE #post_490

千葉市稲毛区 菅澤正弘様

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お客様からのメッセージ

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「千葉 粗大ゴミ」と検索したところ貴社が見つかりました。
他社2社に電話をしたが、対応が悪く返信も来なくて電話も切れた・・・。ここはすぐ翌日でよかった!
作業当日、スタッフの対応も早く非常に良かった。

担当スタッフより

「担当者 安藤」
この度は数ある中より不用品回収アース千葉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様と一番初めにお話しさせていただくときの「お電話」を特に大切にしております。
第一印象というものはとても大切になり、菅澤様が今回されたように返信がなかったりとされますと「嫌な気持ち」になり、信頼ができなくなってしまいます。弊社もまだまだ未熟で至らぬところは多いかと思いますが、お客様皆さまにご満足いただけるようなサービスや接客をご提供できるようにこれからも精進して参りたいと思っております。
また、なにかお困りのことなどありましたら、いつでもお電話お待ちしております!

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